Hoy en día, estamos mucho más pendientes del móvil y a la hora de visitar un sitio web y querer comprar algo en particular, queremos respuestas rápidas. Así que es recomendable si tenéis un sitio web ponerle un chat de Whatsapp para responderle al cliente. Os enseñaré 2 plugins super interesantes.
1. Join.Chat
Buscar, añadir, instalar y activar el plugin.
Para encontrarlo ir a Ajustes >> join.chat
Luego, aparecerá la siguiente pantalla donde pondrás vuestra información: país, número de teléfono, posición: derecha o izquierda, si es que va ser visible solo en móviles o en computadora de escritorio, el mensaje que va ir cuando el cliente le de clic al icono y entre otros. Todo esto es para la versión gratuita, también cuenta con su versión Premium.
Se puede modificar en qué páginas se mostrará el icono. Ir a visibilidad.
Por último, podéis ir a vuestra web y efectivamente veréis el icono de Whatsapp.
2. WP Social Chat
Buscar, añadir, instalar y activar el plugin.
Lo encontrareis en la barra vertical de color negro como WP Social Chat.
Ir a Bienvenido. Allí podéis configurar:
- El diseño: botón o burbuja.
- Icono.
- Texto.
- Vuestro teléfono celular.
- Dispositivos: En todos los dispositivos o podéis elegir solo móviles o de escritorio.
- Color de fondo.
Cuenta con más funciones, pero son Premium. Lo anterior son funciones gratuitas.
Por último, lo podrás ver en vuestra web.
Join.Chat vs WP Social Chat
Plugin |
Similitudes |
Diferencias |
Join.Chat |
Tienen su versión gratuita con las siguientes funcionalidades:
– Configuración de posición del icono, número de teléfono – Cambiar el icono si no queréis usar el de Whatsapp. – Cambiar el color de fondo y de texto. – Escoger a qué páginas de vuestra web se va visualizar. – Visibilidad en móviles o escritorio. – Personalizar el texto que va ver el cliente. – Soporte multi-idioma. – Integración con Woocommerce.
En la versión Premium ambos tienen para seleccionar el horario de atención. También podéis agregar a varias personas para que tiendan con sus respectivos horarios.
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– El coste para un sitio es desde 49€ /año. Para 3 sitios web 99€ /año. Y para 1000 sitios 199€ /año.
-La versión Premium contiene: Enlace a grupos de WhatsApp, canales ilimitados, agentes de Soporte, definir el horario de trabajo, contenido enriquecido en el Chat, teléfonos aleatorios, Chatbot *Svachat, soporte Premium por 1 año y actualizaciones durante 1 año. |
WP Social Chat |
– El coste para un sitio es desde $19. Para 5 sitios web $39. Y para desarrollador $79. -La versión Premium contiene: activaciones ilimitadas del sitio, actualizaciones de por vida, soporte personalizado 6 meses, características agentes múltiples, característica Personalizar colores, característica Iconos personalizados, característica interfaz de Chatbox, característica mensaje de agente personalizado, característica mensaje de usuario personalizado y mensaje de usuario del tipo de función. |
Como ambos plugins tienen buenas funcionalidades, ahora es depende a lo que se acomode. ¿Cuál es mejor? Coméntanos.
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