Hoy en día, estamos mucho más pendientes del móvil y a la hora de visitar un sitio web y querer comprar algo en particular, queremos respuestas rápidas. Así que es recomendable si tenéis un sitio web ponerle un chat de Whatsapp para responderle al cliente. Os enseñaré 2 plugins super interesantes.

1.     Join.Chat

Buscar, añadir, instalar y activar el plugin.

Para encontrarlo ir a Ajustes >> join.chat

Luego, aparecerá la siguiente pantalla donde pondrás vuestra información: país, número de teléfono, posición: derecha o izquierda, si es que va ser visible solo en móviles o en computadora de escritorio, el mensaje que va ir cuando el cliente le de clic al icono y entre otros. Todo esto es para la versión gratuita, también cuenta con su versión Premium.

Se puede modificar en qué páginas se mostrará el icono. Ir a visibilidad.

Por último, podéis ir a vuestra web y efectivamente veréis el icono de Whatsapp.

 

2.  WP Social Chat

Buscar, añadir, instalar y activar el plugin.

Lo encontrareis en la barra vertical de color negro como WP Social Chat.

Ir a Bienvenido. Allí podéis configurar:

  • El diseño: botón o burbuja.
  • Icono.
  • Texto.
  • Vuestro teléfono celular.
  • Dispositivos: En todos los dispositivos o podéis elegir solo móviles o de escritorio.
  • Color de fondo.

Cuenta con más funciones, pero son Premium. Lo anterior son funciones gratuitas.

Por último, lo podrás ver en vuestra web.

Join.Chat vs WP Social Chat

Plugin

Similitudes

Diferencias

Join.Chat

Tienen su versión gratuita con las siguientes funcionalidades:

 

– Configuración de posición del icono, número de teléfono

– Cambiar el icono si no queréis usar el de Whatsapp.

– Cambiar el color de fondo y de texto.

– Escoger a qué páginas de vuestra web se va visualizar.

– Visibilidad en móviles o escritorio.

– Personalizar el texto que va ver el cliente.

– Soporte multi-idioma.

– Integración con Woocommerce.

 

En la versión Premium ambos tienen para seleccionar el horario de atención. También podéis agregar a varias personas para que tiendan con sus respectivos horarios.

 

– El coste para un sitio es desde 49€ /año. Para 3 sitios web 99€ /año. Y para 1000 sitios 199€ /año.

 

-La versión Premium contiene: Enlace a grupos de WhatsApp, canales ilimitados, agentes de Soporte, definir el horario de trabajo, contenido enriquecido en el Chat, teléfonos aleatorios, Chatbot *Svachat, soporte Premium por 1 año y

actualizaciones durante 1 año.

WP Social Chat

– El coste para un sitio es desde $19. Para 5 sitios web $39. Y para desarrollador $79.

-La versión Premium contiene: activaciones ilimitadas del sitio, actualizaciones de por vida, soporte personalizado 6 meses, características agentes múltiples, característica Personalizar colores, característica Iconos personalizados, característica interfaz de Chatbox, característica mensaje de agente personalizado, característica mensaje de usuario personalizado y mensaje de usuario del tipo de función.

Como ambos plugins tienen buenas funcionalidades, ahora es depende a lo que se acomode. ¿Cuál es mejor? Coméntanos.

 

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